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La realización de un pedido en www.lopezosa.com supone la aceptación por parte del cliente de las condiciones aquí reflejadas.
Para comprar en nuestra web debe ser el titular de los medios de pago que utilice y mayor de 18 años. Normalmente se puede pagar mediante tarjeta de crédito o débito, transferencia bancaria y contra reembolso (excepto Canarias, Ceuta y Melilla).
En el caso de pago con tarjeta, le informamos que, como responsables de las transacciones, usamos uno de los sistemas de pago seguro más fiables de internet: el protocolo SSL. Además, nuestra web dispone de certificado de conexión segura (ver candado cerrado en la dirección de nuestra web).

Los datos de facturación y envío son los que el cliente indica en su cuenta. Es reponsabilidad suya su correcta cumplimentación. No serán posibles cambios posteriores tras su envío.
Si desea que la factura vaya a otro nombre o empresa diferente, tendrá que estar registrado como cliente con los datos de facturación deseados y hacer el pedido bajo esta cuenta.Al realizar la compra acepta recibir la factura en su correo electrónico. No obstante, normalmente irá junto con la mercancía.

Precios IVA INCLUIDO (consúltenos descuento adicional previa justificación de la licencia fiscal de su negocio - modelo 036, 037, ... - precio de OFERTAS no acumulable con este descuento).
Es responsabilidad del cliente comunicarnos si está sometido a Recargo de Equivalencia.
Asimismo, es de su responsabilidad la correcta interpretación de los datos e información contenida en esta web.
Caso de no especificarse, las medidas de los artículos están expresadas en centímetros.
Almacenes LOPEZOSA está disponible antes, durante y tras la realización de un pedido, a aclarar cualquier duda que el cliente tenga sobre lo publicado en esta web.

Para pedidos 72 horas, si su pedido y la confirmación del pago (si no es contra-reembolso) nos llega antes de las 10 de la mañana de cualquier día laborable (es decir, de lunes a viernes), saldrá ese mismo día de nuestras instalaciones y lo normal es que se lo entreguen en 2 ó 3 días laborables (para comercios en localidades pequeñas y alejadas de la capital de su provincia, el envío puede tardar algún día mas.
Según nuestro criterio y salvo orden especifica en contra del cliente en el momento de realizar la compra, los pedidos saldrán en el plazo indicado aunque falte algún artículo, sin obligación por nuestra parte de consultar con el cliente y sin compromiso de envío de restos pendientes (lógicamente, se le devolverá al cliente cualquier importe pagado de más y se le aplicará la condición más favorable para él en cuanto a gastos de envío).

En el caso de pedidos con múltiples artículos (y que nos faltara alguno) contactaremos con el cliente antes de proceder al envío. Si no fuera posible, dado el caracter urgente del pedido y salvo orden especifica en contra del cliente en el momento de realizar la compra, lo enviaremos sin demora siempre y cuando lo faltante no supere el 20% del importe total de los artículos. El resto del pedido lo anularemos y le reembolsaremos lo no servido. Asimismo, se le aplicará la condición más favorable para el cliente en cuanto a gastos de envío.

Cuando lo reciba, es muy importante que compruebe el número de bultos y su perfecto estado exterior. Cualquier anomalía debe reflejarse por escrito en el talón de portes de la agencia antes de firmar.
A partir de ahí, el cliente dispondrá de 72 horas para comprobar la presencia e integridad de todos los componentes del pedido y comunicarnos cualquier incidencia. En caso de recibir un producto dañado por el transporte se nos debe de informar de inmediato indicando el número de pedido y el problema que presenta. Así podremos hacernos cargo de su reclamación y trasladarla debidamente a la empresa de transporte.
Pasadas estas 72 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos o fallos con el envío.
Por otra parte, y dado el caracter profesional de estas operaciones, le informamos que en las incidencias pequeñas nos reservamos la posibilidad de acumularlas durante varios meses para ser retiradas y/o abonadas.
NOTA IMPORTANTE: rechazaremos cualquier devolución a portes debidos que previamente no haya sido autorizada por almacenes LOPEZOSA.

Esta web actualiza el stock de todos los productos en tiempo real (descontando lo que se ha vendido en la web) y, adicionalmente, todo el resto de información 6 veces por semana (de lunes a sábado entre las 7 y 8 de la tarde).
Almacenes LOPEZOSA S.L. con NIF B-23.520.448 está inscrita en el registro mercantil de Jaén en el folio 149, tomo 328, inscripción 1ª, hoja J-12151
En caso de discrepancias insalvables, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Úbeda (Jaén).


Tarifa de PORTES 72 Horas (según importe del pedido y destino):

Jaén
    6€ (Pedido entre  0€ y 45€)
    3€ (Pedido entre 45 y 90€)
    Gratis a partir de  90€

Albacete, Ciudad Real y resto de Andalucía (Almería, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Málaga y Sevilla)
    8€ (Pedido entre  0€ y 50€)
    4€ (Pedido entre 50 y 100€)
    Gratis a partir de 100€

Resto península
   10€ (Pedido entre 0€ y 60€)
    5€ (Pedido entre  60 y 120€)
    Gratis a partir de 120€

Baleares
   22€ (Pedido entre   0€ y 150€)
   11€ (Pedido entre 150 y 300€)
   3% del importe del pedido a partir de 300€
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